Cambios y devoluciones
Sabemos que a veces las cosas no resultan como esperabas. Por eso, en Ikoniko te damos 10 días desde la compra para cambiar tu producto por cualquier otro disponible en la tienda.
Sobre las devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero, a menos que el producto tenga una falla de fábrica comprobada.
Condiciones para realizar un cambio:
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Debes presentar tu boleta de compra, sin excepción.
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El producto debe estar en perfecto estado, tal como lo recibiste.
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El envase original debe estar completo, sin daños y con todas sus partes.
Sobre la garantía legal
Si tu producto presenta una falla, será enviado a control de calidad para confirmar si se trata de un defecto de fábrica. Solo en ese caso aplicará el cambio o devolución según la ley.
Si tienes dudas, escríbenos. Siempre buscamos que quedes feliz con tu compra.